Pil ve abonelik ücretleri geri ödeniyor
EGO’nun Ankaralılardan “pil bedeli” ve “abonelik ücreti” adı altında hukuksuz yolla aldığı paraları iade etmesinin yolu kolaylaştı. Tüketici Dernekleri Federasyonu (TÜDEF) ve Tüketiciyi Koruma Derneği’nin (TÜKODER) girişimlerinin sonucunda, 2003-2007 yılları arasında “pil bedeli” adı altında alınan paranın bedeli kadar gaz, doğal gaz abonelerinin kartlarına ilk gaz alışlarında yüklenecek. Fazladan 150 dolar “abonelik ücreti” ödemiş olan aboneler ise Başkent Doğalgaz AŞ’ye tek bir dilekçe vererek paralarını geri alabilecekler. TÜDEF Genel Başkanı Ali Çetin, uygulamanın kısa süre içinde başlayacağını duyurdu.
Enerji Piyasası Denetleme Kurulu’nun (EPDK) 13 Aralık 2007 tarihinde verdiği karara göre EGO’nun 2003-2007 yılları arasında ön ödemeli sayaç kullanan doğal gaz abonelerinden aldığı pil bedelini iade etmesi gerekiyordu. Ancak pil bedeli, tüketicinin haberi olmadan gaz alış sırasında tahsil edildiği için birçok tüketicinin böyle bir bedel ödediğinden haberi yoktu. Yine EPDK kararına göre iade kararından aboneleri bilgilendirme yükümlülüğü olan Başkent Doğalgaz AŞ, düşük tirajlı yerel bir gazeteye ilan vererek adeta yasak savmıştı.
Yine 2005 yılında EPDK’nın incelemesi sonucu G-4 tipi sayaç kullanan abonelerden “abonelik ücreti” adı altında fazladan 150 dolar tahsil ettiği ortaya çıkmıştı. Ancak aboneler, fazladan ödenen 150 doları uzun yargı süreçleri sonucunda geri alabiliyorlardı.
Tek bir dilekçeyle…
TÜDEF ve TÜKODER Ankara Şubesi kısa bir süre önce Başkent Doğalgaz AŞ Genel Müdürü Veysel Karani Demir ile bu iki konu hakkında bir araya gelmişlerdi. Görüşmelerin sonuçları üstüne dün basına bilgi veren TÜDEF Genel Başkanı Ali Çetin, her iki konuda da Başkent Doğalgaz AŞ yöneticileri ile mutabakata vardıklarını duyurdu. Mutabakata göre fazladan ödenen “pil bedeli” abonelerin müracaatına gerek kalmaksızın, ters mahsup yoluyla ilk gaz alışlarında abonelerin hesaplarına gaz olarak yüklenecek.
Fazladan alınan 150 dolarlık “abonelik ücreti” ise herhangi bir yargı yoluna gerek kalmadan tek bir dilekçeyle Başkent Doğalgaz AŞ’ye başvurularak, abonenin tercihine göre gaz ya da nakit olarak geri ödenecek. “www.tudef.org.tr” adresinden indirilecek bir dilekçe ile abonelerin doğrudan kuruma başvuruda bulunabileceklerini kaydeden Çetin, uygulamanın başlaması için kurumun bilgi-işlem sisteminde düzenlemeler yapılacağını, ancak bunun uzun bir zaman alacağını düşünmediklerini bildirdi. (Ankara/EVRENSEL)